Op de hoogte

Ontvang aangepaste proactieve waarschuwingen zodat u problemen kunt aanpakken op het moment dat ze zich voordoen, wat garandeert dat consequent voldaan wordt aan de hoogste kwaliteitsnormen.

AANGEPASTE KRITIEKE WAARSCHUWINGEN

Wees beter geïnformeerd

Stel gewoon in en vergeet het dan! Wees als eerste op de hoogte van eventuele problemen in verband met het niet naleven van de procedures van uw bedrijf. U ontvangt een waarschuwing per e-mail of sms zodra uw uitzondering zich voordoet, in plaats van erachter te komen wanneer het te laat is.

GEGEVENSVASTLEGGING

Consistente gegevensinvoer om gebruikersfouten te voorkomen

Leg de juiste gegevens altijd consequent vast in uw voorkeursindeling met aanwijzingen voor gegevenscorrecties op het invoerpunt. Dankzij deze eenvoudige aanwijzingen op het scherm kunt u gegevensproblemen onmiddellijk corrigeren.

PROCEDURES

Handhaaf naleving van bedrijfsprocedures

Onderzoek uitzonderingen onmiddellijk en regel uw unieke operationele procedures bij, zodat u proactief kunt zijn bij de aanpak van problemen en goed op de hoogte bent als er non-conformiteit optreedt.

mcs smart alerts
MCS Smart Alerts brengen eventuele uitzonderingen onder de aandacht. Wij kunnen het bijvoorbeeld direct zien als een huurcontroller een verkeerde prijs heeft ingevoerd. Ze zijn een zeer nuttig instrument om ons te helpen slimmer te werken.

Nixon Hire

Extra functies

Gegevens-integriteitscontroles en waarschuwingen voor de gebruiker

Zorg ervoor dat uw gebruikers de gegevens in uw voorkeursindeling invoeren of dat bepaalde informatie altijd wordt vastgelegd. U kunt bijvoorbeeld:

  • Ervoor zorgen dat de bron van potentiële klanten altijd wordt vastgelegd.
  • Ervoor zorgen dat er altijd een telefoonnetnummer wordt toegevoegd.
  • Controleren of de klantenkortingen binnen de toegestane niveaus vallen.

Proactieve informatie om uw bedrijfsvoering te verbeteren

Bepaal uw eigen specifieke scenario's die u wilt controleren en laat MCS Smart Alerts de rest doen! Uw gegevens worden achter de schermen continu bewaakt en pas als zich een bepaald scenario voordoet, wordt er een waarschuwing verzonden per e-mail of sms. De e-mail bevat alle details voor verdere analyse. Onze slimme waarschuwingen worden gebruikt om onder meer de volgende scenario’s te herkennen:

  • Een afgehaakte klant die stopt met het gebruiken van uw diensten gedurende een bepaalde periode
  • Onnodige wederverhuurtransacties wanneer uw eigen bedrijfsmiddelen kunnen worden gebruikt
  • Achterstallige ophalingen
  • Apparatuur die achterblijft in de werkplaats in afwachting van een schadenotificatie
  • Onderbenutte bedrijfsmiddelen binnen een bepaald tijdsbestek
  • Wanneer een order met hoge waarde verloren is gegaan
  • Wanneer een klant bijna zijn/haar kredietlimiet heeft bereikt

Ontdek onze softwareoplossing

Enkele belangrijke functies binnen de MCS-rm-verhuursoftware om uw bedrijf te versterken.

MCS CRM

Relatiebeheer (CRM)

Beheer uw verkooppijplijn activiteiten, van de aanvraag tot en met de uiteindelijke bestelling. Onderneem proactieve marketingcampagnes om uw belangrijkste relaties met klanten en prospecten te ondersteunen en uit te bouwen.
Lees meer...

MCS Werkplaats

Werkplaats

Zorg ervoor dat uw apparatuur is gecertificeerd en geschikt voor verhuur. Houd een nauwkeurige onderhoudadministratie bij, plan regelmatig onderhoud en beheer schade en verlies van apparatuur door incidenten.
Lees meer...

Inkoop

Inkoop

Houd volledige controle over uw uitgaven aan uw verhuurvloot, voorraden, reserveonderdelen, inhuur en beheer uw voorkeursleveranciers, allemaal in één eenvoudig te gebruiken systeem.
Lees meer...

dashboards

MCS Dashboards & Business Intelligence

Krijg zinvolle inzichten in uw verhuurgegevens om u te helpen bij het analyseren van uw sterke en zwakke punten, en ontdek de veranderende zakelijke trends om ervoor te zorgen dat u de juiste strategische beslissingen neemt.
Lees meer...

electronic trading

Elektronisch zaken doen

Verstuur en ontvang klant-, leveranciers- en financiële documenten langs elektronische weg om gemakkelijk 'paperless' oplossingen in te voeren als vervanging voor uw papierstroom.
Lees meer...

documentmanagement

Document Management

Werk papierloos en ga over op elektronische opslag van documenten om de tijd voor het opvragen van documenten te verbeteren, de opslagruimte voor bestanden te verminderen en uw klantenservice te optimaliseren.
Lees meer...

smartalerts

Smart Alerts

Ontvang op maat gesneden proactieve waarschuwingen, zodat u problemen kunt aanpakken op het moment dat deze zich voordoen in uw verhuurproces, om ervoor te zorgen dat de hoogste normen worden nagekomen.
Lees meer...

resourceplanner

MCS-rm Resource Planner

Verbeter de zichtbaarheid en het gebruik van uw interne middelen om zo te garanderen dat gekwalificeerd personeel optimaal wordt toegewezen aan de juiste taken.
Lees meer...

onlineshop

MCS Online Shop

Biedt uw bestaande klanten een handige manier om altijd en overal huurreserveringen aan te maken, zodat toegang wordt verkregen tot nieuwe markten en uw inkomstenstromen toenemen.
Lees meer...

customerportal

MCS Klantportaal

Bevorder de klantenbinding en vergroot uw naamsbekendheid met een persoonlijk klantportaal waarin uw klanten zelf toegang hebben tot de verhuurinformatie die ze nodig hebben, 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Lees meer...

customerportal

MCS Telematicaportaal

Met beter inzicht in uw telematicagegevens kunt u een grote slag maken richting hogere efficiëntie en inzetbaarheid van de door u verhuurde apparatuur, bijvoorbeeld door het opsporen van gestolen items.
Lees meer...

e-sign

MCS E-Sign

Transformeer uw offertes en contracten met MCS E-Sign, zodat uw klanten documenten eenvoudig en met één druk op de knop kunnen ondertekenen.
Lees meer...

Mobile Tools

Mobiele apps

Ondersteun uw medewerkers met onze mobiele apps voor uw verkoop-, transport-, werkplaats- en magazijnteams om een papierloos proces te creëren. Verkrijg realtime informatie van uw medewerkers die onderweg zijn om responsiever te worden en ervoor te zorgen dat u de beloften aan uw klanten waarmaakt.

 

Lees Meer

MCS RM Mobile

RM Mobile

Beheer uw verhuurbedrijf waar u ook bent, met alles wat u nodig hebt op één apparaat, voor een hoger niveau van productiviteit.
Lees meer...

Mobiele Werkplaats

Mobiele Werkplaats

Stroomlijn en beheer uw onderhoudsactiviteiten met een app om technici te voorzien van een papierloze workflow en geef uw backoffice directe realtime informatie via hun taakstatusupdates.
Lees meer...

Mobiele CRM app

Mobiele CRM app

Maak uw vergaderingen op locatie productiever en krijg toegang tot belangrijke klantgegevens zodat u onderweg nooit een kans mist.
Lees meer...

Mobiele Pakbon

Mobiele Pakbon

Ondersteun uw magazijnpersoneel met de Mobiele Pakbon van MCS om het verzamelen van apparatuur voor uw verhuurboekingen te versnellen, wat de productiviteit van uw medewerkers verhoogt.
Lees meer...

Mobiel Transport

Mobiel Transport

De papierloze oplossing voor het beheer van uw transportlogistiek met geoptimaliseerde routes en realtime statusupdates van chauffeurs onderweg.
Lees meer...

Cloud Solutions

Cloudoplossingen

Concentreer u op het leiden van uw verhuurbedrijf, in de veilige wetenschap dat uw bedrijf altijd beschermd wordt, uw gegevens veilig zijn en uw IT-infrastructuur beheerd wordt door professionals.

Meer informatie over onze cloudoplossingen

In één oogopslag

  • Maak uw interne IT-middelen vrij en bereik efficiëntie
  • Vast maandelijks bedrag
  • Bescherm de gegevens van uw bedrijf
  • Snelle implementatie
  • Een oplossing die schaalbaar is
  • Veilige en gemakkelijke toegang tot uw verhuurdata, waar ook ter wereld
  • Gemakkelijke toegang tot onze ervaren IT-support consulenten

Neem contact op

Voor meer informatie over wat MCS-rm voor uw bedrijf kan betekenen, bel ons op +31 (0) 85 0020805 of gebruik ons aanvraagformulier.

Contact