Efficiëntie ten top

Beheer uw verhuurbedrijf waar u ook bent, met alles wat u nodig hebt op één apparaat, voor een hoger niveau van productiviteit.

Real-time informatie over uw apparatuur

Altijd op de hoogte

Met live gegevens en gebruiksstatistieken over uw materieel en klantspecifieke beprijzing kunt u onderweg werken zonder heen en weer te hoeven naar kantoor.

Toegankelijkheid

Belangrijke documenten onder handbereik

Met toegang op locatie tot certificaten, handleidingen, specificaties en accessoires van apparatuur beschikt de magazijnmanager over alle informatie die hij of zij nodig heeft om onderweg te kunnen werken. Depotmanagers kunnen ook toegang krijgen tot contracten en klantinformatie voordat ze met klanten afspreken.

Winstgevendheid

Meer gestroomlijnde processen

Plan handelingen op MCS-rm voor een soepele workflow zodat het verhuur-/verkoopproces kan doorgaan, waar u ook bent, en er geen problemen zijn met leveringen, reparaties, onderhoud of betalingen van klanten.

Extra functies

Communicatie met uw team

Taken toewijzen:
Als u niet op kantoor bent of door uw magazijn loopt, wilt u toch goede klantenservice leveren door ervoor te zorgen dat taken op tijd worden voltooid. Met het takenbeheersysteem van RM Mobile kunt u mobiel taken toewijzen aan collega's in reactie op slechte feedback van klanten om vertragingen te voorkomen bij het oplossen van hun problemen omdat u niet in de buurt van uw pc bent. Deze taken kunnen omvatten:

  • Uitval van apparatuur oplossen
  • Achter een betaling aangaan
  • Achtergrondcontroles uitvoeren

Klantvragen verwerken

Als u bij uw klant op locatie bent kunt u uw klanten beter van dienst zijn door vragen te beantwoorden die u normaal gesproken alleen zou kunnen beantwoorden na terugkeer op kantoor. Met MCS RM Mobile bent u beter toegerust om direct in te gaan op vragen:

  • Zoeken naar offertes en contracten op projectnummer, opdrachtnummer, bedrijf of magazijn
  • Meer gedetailleerde contractinformatie zoals facturen en verhuurtarieven bekijken
  • Opmerkingen en voorkeuren van klanten bekijken
  • Uitstaand saldo met kredietcheck, uitstaande schulden en transactiedetails bekijken
  • Vervolgacties aanmaken.

Het kan zijn dat u op locatie wordt gevraagd naar de beschikbaarheid van apparatuur. Met RM Mobile kunt u de beschikbaarheid van apparatuur meteen nagaan:

  • Zoeken op apparaat met opties om te filteren op categorie, specificaties en gebruik
  • Apparatuur bekijken per subgroep met afbeeldingen, accessoires, specificaties, beschikbaarheid, standaard verhuurprijzen en klantspecifieke beprijzing
  • Apparatuur bekijken op basis van huidige en toekomstige beschikbaarheidsstatus

Vragen over facturen

Factuurvragen kunnen gemakkelijk worden beantwoord met RM Mobile: 

  • Exacte factuurwaarden opzoeken, factuurberekeningen inzien, vervaldatums controleren en kopieën van facturen per e-mail naar klanten versturen
  • Zoeken naar facturen op contractnummer, opdrachtnummer, bestelnummer, klantnummer of magazijnnummer
  • Vervolgacties aanmaken.

Status werkplaats

Zowel uw magazijn- als werkplaatsmanagers moeten de productiviteit van de werkplaats nauwlettend in de gaten houden. Met RM Mobile krijgt u niet alleen een algemeen beeld van de activiteiten in uw werkplaats, u kunt ook:

  • Zoeken naar specifieke opdrachten op werkordernummer, type taak of magazijn
  • Filteren op status aangemaakt, goedgekeurd, in afwachting van levering van onderdelen, beschikbaarheid en taakstatus
  • Vervolgacties aanmaken

Bedrijfsinformatie inzien

Uw magazijnmanagers stellen het waarschijnlijk ook op prijs dat zij in het magazijn kunnen rondlopen en toch in staat zijn om oproepen van klanten te beantwoorden en openstaande taken en vragen af te handelen. Met MCS RM Mobile kunnen ze een hoop taken ter plekke afhandelen:

  • Een dashboard met lopende en afgeronde contracten
  • Openstaande en geaccepteerde offertes
  • CRM-categorieën en categorieën klanten
  • Downloadbare offertes in pdf-formaat
  • Verhuurprijzen, kortingen, btw- en registratienummers
  • Financiële status
  • Facturen
  • Bestellingen

Beheren van leveranciers

Inkooporders bijhouden is essentieel voor het verbeteren van uw supply chain. Reserveonderdelen, verbruiksartikelen en oorspronkelijke aankoopbonnen: u moet ervoor zorgen dat de gevraagde onderdelen op tijd aankomen en dat de verplaatsing van apparatuur tussen de werkplaats en het magazijn efficiënt verloopt. In RM Mobile kunnen bepaalde gebruikers bestellingen op hun mobiele apparaat autoriseren voor een snellere verwerking van bestellingen. U kunt uw bestellingen ook filteren:

  • Aangemaakt
  • Geautoriseerd
  • Huidige status

Ontdek onze softwareoplossing

Enkele belangrijke functies binnen de MCS-rm-verhuursoftware om uw bedrijf te versterken.

MCS CRM

Relatiebeheer (CRM)

Beheer uw verkooppijplijn activiteiten, van de aanvraag tot en met de uiteindelijke bestelling. Onderneem proactieve marketingcampagnes om uw belangrijkste relaties met klanten en prospecten te ondersteunen en uit te bouwen.
Lees meer...

MCS Werkplaats

Werkplaats

Zorg ervoor dat uw apparatuur is gecertificeerd en geschikt voor verhuur. Houd een nauwkeurige onderhoudadministratie bij, plan regelmatig onderhoud en beheer schade en verlies van apparatuur door incidenten.
Lees meer...

Inkoop

Inkoop

Houd volledige controle over uw uitgaven aan uw verhuurvloot, voorraden, reserveonderdelen, inhuur en beheer uw voorkeursleveranciers, allemaal in één eenvoudig te gebruiken systeem.
Lees meer...

dashboards

MCS Dashboards & Business Intelligence

Krijg zinvolle inzichten in uw verhuurgegevens om u te helpen bij het analyseren van uw sterke en zwakke punten, en ontdek de veranderende zakelijke trends om ervoor te zorgen dat u de juiste strategische beslissingen neemt.
Lees meer...

electronic trading

Elektronisch zaken doen

Verstuur en ontvang klant-, leveranciers- en financiële documenten langs elektronische weg om gemakkelijk 'paperless' oplossingen in te voeren als vervanging voor uw papierstroom.
Lees meer...

documentmanagement

Document Management

Werk papierloos en ga over op elektronische opslag van documenten om de tijd voor het opvragen van documenten te verbeteren, de opslagruimte voor bestanden te verminderen en uw klantenservice te optimaliseren.
Lees meer...

smartalerts

Smart Alerts

Ontvang op maat gesneden proactieve waarschuwingen, zodat u problemen kunt aanpakken op het moment dat deze zich voordoen in uw verhuurproces, om ervoor te zorgen dat de hoogste normen worden nagekomen.
Lees meer...

resourceplanner

MCS-rm Resource Planner

Verbeter de zichtbaarheid en het gebruik van uw interne middelen om zo te garanderen dat gekwalificeerd personeel optimaal wordt toegewezen aan de juiste taken.
Lees meer...

onlineshop

MCS Online Shop

Biedt uw bestaande klanten een handige manier om altijd en overal huurreserveringen aan te maken, zodat toegang wordt verkregen tot nieuwe markten en uw inkomstenstromen toenemen.
Lees meer...

customerportal

MCS Klantportaal

Bevorder de klantenbinding en vergroot uw naamsbekendheid met een persoonlijk klantportaal waarin uw klanten zelf toegang hebben tot de verhuurinformatie die ze nodig hebben, 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Lees meer...

customerportal

MCS Telematicaportaal

Met beter inzicht in uw telematicagegevens kunt u een grote slag maken richting hogere efficiëntie en inzetbaarheid van de door u verhuurde apparatuur, bijvoorbeeld door het opsporen van gestolen items.
Lees meer...

e-sign

MCS E-Sign

Transformeer uw offertes en contracten met MCS E-Sign, zodat uw klanten documenten eenvoudig en met één druk op de knop kunnen ondertekenen.
Lees meer...

Mobile Tools

Mobiele apps

Ondersteun uw medewerkers met onze mobiele apps voor uw verkoop-, transport-, werkplaats- en magazijnteams om een papierloos proces te creëren. Verkrijg realtime informatie van uw medewerkers die onderweg zijn om responsiever te worden en ervoor te zorgen dat u de beloften aan uw klanten waarmaakt.

 

Lees Meer

MCS RM Mobile

RM Mobile

Beheer uw verhuurbedrijf waar u ook bent, met alles wat u nodig hebt op één apparaat, voor een hoger niveau van productiviteit.
Lees meer...

Mobiele Werkplaats

Mobiele Werkplaats

Stroomlijn en beheer uw onderhoudsactiviteiten met een app om technici te voorzien van een papierloze workflow en geef uw backoffice directe realtime informatie via hun taakstatusupdates.
Lees meer...

Mobiele CRM app

Mobiele CRM app

Maak uw vergaderingen op locatie productiever en krijg toegang tot belangrijke klantgegevens zodat u onderweg nooit een kans mist.
Lees meer...

Mobiele Pakbon

Mobiele Pakbon

Ondersteun uw magazijnpersoneel met de Mobiele Pakbon van MCS om het verzamelen van apparatuur voor uw verhuurboekingen te versnellen, wat de productiviteit van uw medewerkers verhoogt.
Lees meer...

Mobiel Transport

Mobiel Transport

De papierloze oplossing voor het beheer van uw transportlogistiek met geoptimaliseerde routes en realtime statusupdates van chauffeurs onderweg.
Lees meer...

Cloud Solutions

Cloudoplossingen

Concentreer u op het leiden van uw verhuurbedrijf, in de veilige wetenschap dat uw bedrijf altijd beschermd wordt, uw gegevens veilig zijn en uw IT-infrastructuur beheerd wordt door professionals.

Meer informatie over onze cloudoplossingen

In één oogopslag

  • Maak uw interne IT-middelen vrij en bereik efficiëntie
  • Vast maandelijks bedrag
  • Bescherm de gegevens van uw bedrijf
  • Snelle implementatie
  • Een oplossing die schaalbaar is
  • Veilige en gemakkelijke toegang tot uw verhuurdata, waar ook ter wereld
  • Gemakkelijke toegang tot onze ervaren IT-support consulenten

Neem contact op

Voor meer informatie over wat MCS-rm voor uw verhuurbedrijf kan betekenen, bel ons op +31 (0) 85 0020805 of gebruik ons aanvraagformulier.

Contact